Поддерживать
Поддерживать 1
Предпродажное обслуживание
24 часа в сутки онлайн
Наша служба поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами, которые у вас могут возникнуть. Если вам нужна информация о продукте, технические характеристики или помощь в процессе заказа, наши знающие представители всегда готовы помочь, гарантируя, что вы получите своевременную и точную информацию.
2
Гибкие условия оплаты
Мы понимаем, что у разных клиентов разные финансовые потребности, поэтому мы предлагаем гибкие условия оплаты, чтобы соответствовать вашему бюджету. Наша цель — предоставить вам беспроблемный опыт покупки, позволяя вам выбрать наиболее подходящий для вас план оплаты без ущерба для вашего денежного потока или финансового планирования.
3
Бесплатное видео/изображения
Чтобы помочь вам принять обоснованное решение, мы предоставляем бесплатные видеоизображения наших электрических инвалидных колясок. Эти подробные видео демонстрируют особенности, функциональность и преимущества каждой модели, давая вам полное представление о продукте перед совершением покупки. Эта прозрачность помогает вам быть уверенными в своем выборе.
4
Быстрая расстойка
Мы предлагаем быстрые услуги по распечатке, чтобы гарантировать, что любые настройки или особые требования будут выполнены с точностью и скоростью. Наш эффективный процесс распечатки позволяет вам быстро просматривать и утверждать детали продукта, гарантируя, что конечный продукт идеально соответствует вашим ожиданиям.
5
Проектирование и разработка новых моделей
Инновации — это сердце нашей компании. Мы постоянно инвестируем в проектирование и разработку новых моделей электрических инвалидных колясок, чтобы соответствовать меняющимся потребностям наших клиентов. Наша команда опытных инженеров и дизайнеров неустанно работает над внедрением новейших технологий и эргономичных конструкций, гарантируя, что наша продукция останется на передовой отрасли.
6
Логистика и транспорт
Мы гордимся нашими надежными логистическими и транспортными решениями, гарантируя, что ваша электрическая инвалидная коляска прибудет безопасно и вовремя, где бы вы ни находились. Наш процесс упаковки включает 7 слоев картона в сочетании с перламутровым хлопком, что обеспечивает превосходную защиту от повреждений во время транспортировки. Кроме того, у нас большой опыт в работе с таможенным оформлением, помогая клиентам ориентироваться и решать любые потенциальные проблемы. Это скрупулезное внимание к деталям гарантирует, что ваша инвалидная коляска прибудет к вам в идеальном состоянии, готовая к немедленному использованию.
7
Послепродажное обслуживание
Гарантия 3 года
Мы отвечаем за качество и долговечность наших электрических инвалидных колясок с помощью комплексной 3-летней гарантии. Эта гарантия распространяется на любые производственные дефекты или проблемы, обеспечивая вам душевное спокойствие и уверенность в том, что мы стремимся поставлять продукцию, которая выдержит испытание временем.
8
Бесплатная замена деталей
В случае необходимости замены каких-либо частей вашей электрической инвалидной коляски мы предлагаем бесплатную замену деталей в рамках нашего послепродажного обслуживания. Это гарантирует, что ваша инвалидная коляска останется в оптимальном рабочем состоянии, минимизируя время простоя и сохраняя вашу мобильность и независимость.
9
Удаленное обслуживание
Наша удаленная служба технического обслуживания позволяет нам диагностировать и устранять незначительные проблемы без необходимости личного визита. Благодаря расширенной диагностике и виртуальной поддержке наши специалисты могут провести вас через этапы устранения неполадок или выполнить обновления программного обеспечения, гарантируя бесперебойную работу вашего инвалидного кресла.
10
Видеоинспекция завода, в режиме реального времени прозрачный ход производства товаров
Мы предоставляем видеозапись инспекций завода, чтобы дать вам прозрачное представление о нашем производственном процессе. Вы можете смотреть в режиме реального времени видео высокой четкости о производстве вашей инвалидной коляски, гарантируя, что вы будете в курсе прогресса и качества на каждом этапе. Эта прозрачность укрепляет доверие и уверенность в нашей приверженности поставке первоклассной продукции.